Servicios

La entrega es solo el comienzo: nuestro apoyo integral mantiene la precisión de sus equipos a lo largo del tiempo, gramo a gramo.

Suministro de equipos

Nuestras básculas combinan tecnología avanzada de sensores con integración inteligente de datos. Además del peso, ofrecen la precisión y la información necesarias para optimizar su producción y logística.

Diseño e instalación

Desde la evaluación inicial del sitio hasta la integración personalizada del sistema, nuestros ingenieros adaptan cada instalación a su flujo de trabajo y a los requisitos normativos locales.

Mantenimiento y calibración

Nuestros servicios de calibración conforme a las normas ISO y nuestros planes de mantenimiento preventivo reducen la deriva de medición y las paradas inesperadas, manteniendo la eficiencia de sus operaciones.

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas rápidas sobre nuestras soluciones de pesaje industrial, la personalización y nuestros servicios.

Aspectos técnicos e instalación

Incluimos manuales impresos detallados y guías en vídeo con cada envío. Si es necesario, podemos enviar ingenieros a su instalación para supervisar el montaje; los gastos de viaje y alojamiento corren por cuenta del cliente.

Sí. Podemos adaptar la longitud, la anchura y la capacidad máxima de nuestras básculas para camiones de estructura de acero a las limitaciones de su sitio y a las necesidades de su sector.

Nuestras básculas para camiones admiten instalación sin foso, sobre el suelo, o con foso, a ras del suelo. Proporcionamos planos detallados de cimentación para orientar las obras civiles locales.

Nuestra empresa cuenta con la certificación ISO 9001 (n.º 19725Q00074R101), el Certificado de Metrología de China (CMC, n.º PA 2026F104-35), certificación CE e informes de SGS. Además, nuestras básculas para camiones cuentan con certificados de protección contra explosiones (n.º GYB22.2621X y GYB25.3447X) para entornos peligrosos.

Nuestros equipos cumplen los requisitos habituales de precisión industrial. Los parámetros varían según la serie:

  • Básculas para camiones FSG de exportación: capacidades de 10 a 200 t e intervalos de escala de 5 a 100 kg.
  • Básculas electrónicas de suelo SCS: capacidades máximas de 1 a 20 t e intervalos de escala de 0,5 a 10 kg.
  • Básculas de plataforma FFY: capacidades máximas de 100 a 1.000 kg y resolución de lectura de 10 a 200 g.

Sí. La alimentación estándar del indicador es de CA 220 V, 50 Hz, e incluye una batería de respaldo de CC 6 V/4 Ah. También podemos adaptar los adaptadores de alimentación, por ejemplo a 110 V y 60 Hz, y los tipos de enchufe a las normas eléctricas locales.

Pedidos, envío y posventa

Sí. Calibramos la báscula y probamos todos sus componentes antes del envío para que pueda utilizarse una vez instalada.

Para asistencia técnica, contacte con nuestro responsable de servicio, Ben Chen (WhatsApp: +86 15959850198). Nuestro centro técnico atenderá su solicitud con rapidez.

Ofrecemos una garantía de 2 años para la estructura de la plataforma de la báscula para camiones o puente de pesaje y todos los componentes electrónicos, a partir de la fecha de instalación.

Aceptamos condiciones habituales de comercio internacional, incluidas EXW, FOB, CFR y CIF.

El plazo habitual es de 20 a 30 días desde la recepción del anticipo. Puede variar ligeramente según la cantidad del pedido y los requisitos de personalización.

Normalmente aceptamos transferencia bancaria T/T: un anticipo del 30 % antes de la producción y el saldo del 70 % antes del envío.

Técnicos locales instalando y cableando una báscula puente modular de Fujian Keda Scales en un parque industrial extranjero

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